Често задавани въпроси

Лабораторните резултати се категоризират като лични данни. Съгласно GDPR, достъпът до резултатите се дава след ясна идентификация на пациента на място в наш обект. Не предоставяме достъп до резултати по телефон, нито на лицето провело тестовете, нито на негови роднини (деца, възрастни родители, съпруга, съпруг и т.н.)

Можете да заявите универсален достъп. Универсалният достъп отменя необходимостта от индивидуален достъп при всяко посещение при нас и е валиден както за предишни, така и за бъдещи посещения.

Заявката се осъществява на място в лабораторията, или online, като ни изпратите имейл на info.ramus@ramuslab.com.

Необходима е декларация, която трябва да попълните и подпишете на място в лабораторията или чрез електронен подпис.

Лабораторните резултати се категоризират като лични данни. Съгласно GDPR, достъпът до резултатите се дава след ясна идентификация на пациента на място в наш обект. Не предоставяме достъп до резултати по телефон, нито на лицето провело тестовете, нито на негови роднини (деца, възрастни родители, съпруга, съпруг и т.н.)

Служителите в лабораторията не коментират резултатите от лабораторните тестове.

Готовите резултати може да обсъдите с Вашия лекуващ лекар.

За да се консултирате с наш лекар, пишете на info@ramuslab.com или в профила на лабораторията във facebook.  Срокът за отговор е до 3 работни дни. За целта е необходимо да изпратите подробна информация за проведените в „СМДЛ  РАМУС“ ООД тестове.

Всички тестове, които предлагаме, както и съответните им цени, можете да намерите на нашия сайт в секцията Изследвания → Изследвания и цени.

Срещу всяко изследване е посочена съответната цена, както и времето за получаване на готов резултат.

Допълнително може да прегледате пакетните тестове за различни заболявания в секцията Изследвания → Диагностични пакети.

Пълния списък с обектите ни, които разполагат с  ПОС терминал, може да намерите в прикачения файл: Списък ПОС терминали. 

Лаборатория Рамус приема пациенти по договор с НЗОК във всички свои обекти.

За да използвате направление по НЗОК, което Вашият лекар е издал е необходимо да предоставите Вашето ЕГН.

Да. Пълният списък на здравноосигурителните фондове, с които си сътрудничим, може да намерите на нашия сайт в секцията Полезно →  Здравно осигурителни фондове.

Там можете да намерите информация за необходимия набор от документи, които са необходими, за да Ви приемем при нас.

Можете да получите фактура на физическо лице или  на юридическо лице (фирма). Издаването на фактура става в рамките на 5 календарни дни от датата на регистрация (датата на провеждане на тестове) в „СМДЛ  РАМУС“ ООД.

В СМДЛ РАМУС ООД спазваме сроковете за излизане на резултатите описани в сайта ни. Ако в определените от лабораторията срокове, не виждате готовите си резултати, пишете на info@ramuslab.com

Повторното даване на проба най-често се налага поради  хемолиза, коагулирала проба или недостатъчно количество биологичен материал. Изискването за допълнителна проба е единствено в интерес на пациента. Повторният анализ изисква допълнителен разход за лабораторията и се прави изцяло за получаване на по-точни и верни резултати.

В много малък процент от случаите при взимане на кръвна проба част от еритроцитите в нея може да се травмират и това да интерферира лабораторните резултати. В такива случаи е желателно да се вземе повторна проба. Повторното вземане на проба е изцяло за сметка на лабораторията.

Всички наши адреси, работни времена и контакти можете да намерите на нашия сайт в секцията Контакти и филиали.

Всички наши адреси, работни времена и контакти можете да намерите на нашия сайт в секцията Контакти и филиали.

За да се консултирате с наш лекар пишете на info@ramuslab.com или в профила на лабораторията във facebook.  Срокът за отговор е до 3 работни дни. За да получите консултация трябва да изпратите подробна информация за проведените в „СМДЛ  РАМУС“ ООД тестове.

„СМДЛ – РАМУС“ ООД е най-голямата медицинска лаборатория в страната. Лабораторията е акредитирана за всички тестове, които извършва, допълнително за част от дейностите е акредитира и по N ISO 15189:2022 и БДС EN ISO/IEC 17025:2018 и ISO 9001:2015. Всички резултати от провеждания външен качествен контрол на СМДЛ – Рамус ООД са отлични. Възложители по различни проекти са утвърдени международни компании, които периодично извършват независим одит чрез техни експерти. Лабораторията е обект на постоянен контрол и от страна на здравните власти. За да отговари на всички изисквания по-горе и да покрие стандарт за работа, съответен на големите медицински лаборатории в Европа, СМДЛ – Рамус ООД е внедрила в дейността си изключително съвременна медицинска апаратура от най-високо ниво, която позволява автоматизация на по-голяма част от процесите и ограничава риска от човешка грешка.

Ако имате съмнение във Вашия резултат, моля да се свържете с нас на info@ramuslab.com, в профила на лабораторията във facebook или на посочените телефонни номера.

Всеки анализ  води установяване на обективна находка в биологична проба на конкретен пациент, взета в определен момент. Има множество общи и индивидуални фактори при пациента, които влияят при анализа на конкретна биологична проба (напр. хранене, прием на течности, употреба на лекарствени продукти, активност и др.). Промяна в тези фактори може да доведе до промяна в резултата при повторно изследване на същия пациент, като нито един от получените резултати няма да е грешен, а ще бъде обективно отражение на състоянието на пациента в момента на взимане и анализиране на пробата. Затова е важно да знаете, че лабораторните резултати не са диагноза, а трябва да бъдат тълкувани от Вашия лекар съобразно обективното Ви състояние при преглед, резултати от други изследвания, прегледи и т.н.

Ако имате притеснение за Вашите резултати, можете да се свържете освен с Вашия личен/лекуващ лекар и с нашите лекари – специалисти, като пишете на info@ramuslab.com или в профила на лабораторията във facebook.  Срокът за отговор е до 3 работни дни. За да получите консултация е необходимо да изпратите подробна информация за проведените в „СМДЛ РАМУС“ ООД тестове.

Моля пишете на info@ramuslab.com или в профилът ни във  facebook.

Да, извършваме тази манипулация. Добре е преди деня на Вашето посещение да се свържете с нас, за да ви насочим към най-удобния за Вас адрес, който ще Ви осигури качествена и бърза услуга.

В сайта ни може да намерите информация за всички наши лаборатории и манипулационни в цялата страна.  Има точно записан адрес, телефон за връзка и работно време. В началната страница на сайта ни може да видите и работното време в празничните дни.

Нямаме лаборатория на Летище София. Най-близката ни лаборатория до летището е Централната ни Лаборатория в Дружба 1, ул.“Капитан Димитър Списаревски“ 26.

Лабораторните резултати се категоризират като лични данни. Съгласно GDPR достъпът до резултатите се дава след ясна идентификация на пациента на място в наш обект. Не предоставяме достъп до резултати по телефон, нито на лицето провело тестовете, нито на негови роднини (деца, възрастни родители, съпруга, съпруг и т.н.)

Ако не можете да си запишете час за медицинския ни център помолете някой Ваш близък да ви запази час или ни пишете на info@ramuslab.com.

Може да ни предоставите данни за домашно посещение: адрес, имена и телефон и колегите ще се свържат с вас, за да уточните дата и час за домашно посещение.

На сайта ни www.ramuslab.com, в секция  УСЛУГИ→Домашни посещения, ще намерите подробна информация.

Изготвяме пълният набор микробиологични и паразитологични изследвания, необходими за издаване и заверяване на здравна книжка. Необходимият материал за изследване е фекална проба, опакована в стерилен контейнер, придружена от самата здравна книжка. Необходимо е здравната книжка да бъде с попълнени лични данни и снимка на пациента. Пълна информация може да намерите на нашия сайт в секция Услуги →Здравна книжка

За издаване на медицински свидетелства лабораторията работи съвместно със специалистите от Медицински център Рамус. Медицински свидетелства за започване на работа, сключване на брак или шофьорски курс (с включен преглед от лекар) се изготвят единствено в гр. София , на адрес: ж.к. Дружба 1, ул. „Капитан Димитър Списаревски“ 26.

Имайте предвид, че за изготвяне на медицинско свидетелство за шофьорски курс, трябва да си запазите час за преглед при очен лекар през нашия сайта.

За издаване на медицинско свидетелство за започване на работа и за сключване на брак не е необходимо предварително записване на час. Достатъчно е да ни посетите на място за преглед.

При издаване на  медицинско свидетелство за сключване на брак е необходимо първо да се проведат кръвни изследвания в лаборатория Рамус за СПИН и сифилис. Ако не желаете преглед от наш лекар, може да заявите навсякъде изготвяне на медицинско свидетелство с попълнени единствено готовите изследвания.

Цените за издаване на медицинско свидетелство може да намерите на сайта ни: МЦ РАМУС -ценоразпис

Не извършваме такъв вид услуги.

Не предлагаме изследване за упойки. Всички изследвания, които предлагаме може да намерите на нашия сайт.